Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2 січня 2026

BibliotekaNails керує цим магазином та цим вебсайтом, включно з даними, контентом, функціями, інструментами, продуктами та послугами, щоб надати вам, клієнту, персоналізований досвід покупки (далі – «Послуги»). BibliotekaNails використовує технологію Shopify, що дозволяє надавати ці Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію через Послуги або коли спілкуєтесь з нами будь-яким іншим способом. У разі конфлікту між нашими Умовами надання послуг і цією Політикою конфіденційності перевага надається цій Політиці щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Просимо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику та розумієте, як збирається, використовується та розкривається ваша персональна інформація відповідно до її положень.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Під терміном «персональна інформація» ми розуміємо будь-які дані, які ідентифікують вас або можуть бути розумно пов’язані з вами чи іншою особою. Персональна інформація не включає дані, зібрані анонімно, або ті, які були деідентифіковані так, що не можуть вас ідентифікувати або бути пов’язані з вами. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії персональної інформації — включаючи висновки, отримані на основі такої інформації — залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте та що дозволяє або вимагає застосовне законодавство:

  • Контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, адресу для виставлення рахунку, адресу доставки, номер телефону та електронну пошту.
  • Фінансова інформація, включаючи номери кредитних і дебетових карт, фінансові рахунки, інформацію про платежі, деталі транзакцій та іншу інформацію, пов’язану з оплатою.
  • Інформація облікового запису, включаючи ваше ім’я користувача, пароль, контрольні питання, налаштування та переваги.
  • Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, зберігаєте у списку бажань, купуєте, повертаєте або змінюєте, а також вашу історію транзакцій.
  • Комунікації з нами, включаючи інформацію, яку ви надаєте під час звернень до служби підтримки.
  • Інформація про пристрій, включаючи дані про ваш пристрій, браузер або мережеве підключення, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
  • Інформація про використання, включаючи відомості про те, як і коли ви взаємодієте з Послугами чи переглядаєте їх.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з наступних джерел:

  • Безпосередньо від вас, коли ви створюєте обліковий запис, користуєтеся Послугами, спілкуєтеся з нами або надаєте інформацію будь-яким іншим способом.
  • Автоматично через Послуги, включаючи інформацію з вашого пристрою, використання cookies та подібних технологій.
  • Від наших постачальників послуг, яких ми залучаємо для забезпечення технологій або обробки персональної інформації від нашого імені.
  • Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію для наступного:

  • Надання, персоналізація та покращення Послуг. Це включає виконання контракту з вами, обробку платежів, керування замовленнями, збереження ваших уподобань та історії покупок, надсилання повідомлень щодо облікового запису, обробку повернень і змін, створення та керування обліковим записом, організацію доставки, публікацію відгуків і надання персоналізованого досвіду покупки.
  • Маркетинг та реклама. Надсилання комерційних, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою; показ реклами на основі вашої активності.
  • Безпека та запобігання шахрайству. Захист облікових записів, безпечна оплата, виявлення шахрайських або незаконних дій.
  • Комунікації з вами. Надання підтримки клієнтам, відповіді на запити та підтримка взаємин.
  • Юридичні причини. Виконання законодавства, відповіді на юридичні запити, захист прав та інтересів компанії.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

  • Shopify, постачальникам послуг та іншим третім сторонам від нашого імені.
  • Комерційним партнерам для маркетингу та персоналізованої реклами.
  • За вашим запитом або з вашої згоди.
  • Нашим афілійованим компаніям або в межах групи компаній.
  • У разі бізнес-транзакцій (злиття, банкрутство тощо).

Взаємодія з Shopify

Послуги розміщені на Shopify, яка обробляє персональні дані для покращення Послуг. Для деталей можна відвідати Політика конфіденційності користувача Shopify та портал конфіденційності Shopify.

Сайти та посилання третіх сторін

Послуги можуть містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за їх політики конфіденційності та безпеку.

Дані неповнолітніх

Послуги не призначені для дітей, і ми навмисно не збираємо інформацію про них.

Безпека та зберігання інформації

Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних. Період зберігання залежить від потреби обслуговування облікового запису, юридичних вимог та інших факторів.

Ваші права та опції

  • Доступ до інформації.
  • Видалення даних.
  • Виправлення неточностей.
  • Передача даних.
  • Управління маркетинговими уподобаннями.
  • Для жителів Великої Британії та ЄЕЗ – право на обмеження обробки та відкликання згоди.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо обробки ваших даних, звертайтеся до нас або до відповідних органів захисту даних: список органів ЄЕЗ.

Міжнародні передачі

Ми можемо передавати та обробляти вашу інформацію за межами вашої країни відповідно до стандартних контрактних клаузул (SCC) або еквівалентних контрактів.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Дата «Останнє оновлення» буде змінюватися відповідно до оновлень.

Контакт

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики, звертайтеся за електронною поштою: biblioteka.nails.es@gmail.com або за адресою: Calle Ignacio Aguilera 2, Santander, S, 39012, ES.